Que dois-je faire si l'application ne reconnaît pas le reçu que je viens de scanner ?

Tout d'abord, veuillez vérifier que le reçu ne se trouve pas dans la section "Mes reçus scannés". L'enregistrement d'un reçu peut prendre 48 heures. Si l'enregistrement de votre reçu n'apparaît toujours pas après 48 heures, nous vous invitons à patienter car l'ensemble des tickets sont vérifiés et validés s'ils répondent au critères de participation.